Envíos y Devoluciones
Todo lo que necesitas saber sobre cómo llegarán tus prendas y nuestras políticas de compra.
ENVÍO ESTÁNDAR GRATUITO
En todas las compras mayores a $1,999.00 MXN.
Tiempo de entrega: 3 a 5 días hábiles.
Costos y Tiempos de Entrega
Rastreo de Pedido
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con el número de guía de la paquetería (Estafeta, FedEx o DHL) para que puedas seguir su trayecto en tiempo real.
Zonas Extendidas
Algunas ubicaciones pueden ser consideradas zonas extendidas por las paqueterías. En estos casos, tanto el tiempo de entrega como el costo de envío pueden variar dependiendo de la cobertura del servicio en tu región.
Datos de Envío
Es muy importante que ingreses correctamente todos tus datos de envío al realizar tu compra. GALITA no se hace responsable por paquetes perdidos o retrasados debido a información incorrecta proporcionada por el cliente.
Si detectas un error en tu dirección después de realizar tu pedido, deberás comunicarte directamente con la paquetería utilizando tu número de guía para solicitar la corrección de la información.
POLÍTICA GENERAL
Actualmente no contamos con cambios ni devoluciones.
Recomendaciones de Compra
Te recomendamos revisar cuidadosamente las tallas, descripciones y detalles del producto antes de finalizar tu compra.
Atención al Cliente
Si tienes alguna duda sobre un producto, nuestro equipo de atención al cliente estará disponible para ayudarte antes de realizar tu pedido.
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